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跟老闆學職場生存法則

“老闆”一詞在當今社會的含義,已經是比較?}味了,可能你到小攤上補個鞋,別人也會叫你聲“老闆”。而有的行政機關,也管上司叫“老闆”了。不過對於大多數企業裏的“打工族”來說,老闆就是給你發工資的那個人。

    老闆們是商人中的佼佼者。很多老闆白手起家,打下了一片江山。他們的身上有很多值得我們學習的東西。但普通員工能得到老闆言傳身教的機會並不多。在大的一些企業,很多員工從來到走,都可能沒有機會與老闆面對面地溝通交流。筆者打工也有些年頭了,跟過不少老闆,也和一些大老闆們打過交道,從他們身上感悟到了不少心得。

    低調做人,踏實做事

    據說南方企業家和北方企業家的一個重要不同,就在於南方的企業家低調,北方的企業家高調。筆者在廣東做事的幾年,也感覺到了廣東老闆的低調。我的有位老闆,企業龐大,業內一直享有盛名,但十幾年來他從來不會接受任何媒體的採訪。不但在公司的宣傳資料上見不到老闆的相片或隻言片語等,在行業內的通訊錄上也找不到他的名字,就連平時企業贊助活動的講話、剪綵等也一概由老總出面。別人都知道企業的名字,但很少人知道老闆的姓名。

    其實想想,老闆的低調是有他的用意的。不少愛出風頭,喜歡拋頭露面的企業老闆,往往個人的名聲比企業名稱還響亮,今天接受報紙採訪大談企業年內要達成什麼目標,明天作客電視臺誓言要進軍XXX強,到處作秀,還美其名曰“打造企業領袖個人品牌”。但這樣的企業往往風光二三年後就銷聲匿跡了。把自己的一舉一動暴露在眾目睽睽之下,競爭對手對你的動向也瞭若指掌,別人也知道你有哪些資源與背景。一旦企業有個風吹草動,媒體又會用放大鏡把你的陳年老帳都給翻出來。這些年來倒下的不少企業家中,如牟其中、張海、顧稚軍,儘管失利的原因很多,但和他們的為人處事都很張揚多少也會有點關係吧。

    我認識的老闆們做人低調,但做事情很踏實,一步一個腳印。在企業的經營管理中,從不好大喜功,實事求是,穩紮穩打。因為老闆不喜張揚,哪怕是生意不好時做調整,一個專案或關或停,都只有圈內人知道,不會在社會上鬧得沸沸揚揚,搞得政府、媒體、客戶、銀行都來找你麻煩。老闆們的低調,源於他們對社會環境的深刻認識,體現了他們精明的生存策略。

    親和力就是魅力

    如果你和我一樣從事過銷售,對於向陌生人做推銷所碰到的冰冷面孔一定難於忘記。但我不論是在企業裏跟著老闆做事,還是做業務時直接和老闆們打交道,很多老闆都很有親和力,不會因為你只是一個業務員,就拒人於千裏之外。不少老闆都平易近人,不擺架子,比他們手下的一些主管容易接近。向他們推銷一些業務,生意成功的機會都比較小,但大老闆們會抽出時間來接待你,聽你講講產品。在企業裏做事,老闆也並不會板著一張臉,哪怕對一個掃地阿姨都會笑臉相待。有一次在一家大型外資企業做事,董事長五年才來一次中國,在歡迎晚宴結束的時候,董事長說希望能和每一位員工握手。有時老闆還會在一些生活上的事規勸員工。有一位主管喜歡賭錢,老闆對他說:“不要賭,沒什麼意思的,我年輕的時候也賭過。”

    很多老闆都是從事業務出身的,因此,他們的親和力是在長期的商海生涯中培養起來的。哪怕是一個小小的業務員,老闆們也沒有必要對你推三阻四而落下個不好的名聲。生意人的和氣生財,老闆們是體會最深的。

老闆告訴你:什麼是“執行”

    前一二年大家都在談“執行”。我想講一件事情讓我看到老闆的“執行力”。

    幾年前我在一家電腦公司打工,公司的老闆在當地赫赫有名,旗下有多家公司,其中有一家是酒店。晚上12點,老闆親自開車跑到電腦公司,說是要做一個菜單,明天早市就要用。於是,晚上的一二點,我們跑去老闆的朋友處借高像素的彩色印表機,淩晨三四點找到倉管拿到過膠機,早上六點多鐘客人來喝早茶時,菜單已經放擺在每個餐桌上了,而老闆和我們一樣徹夜未眠,全程督戰。成功的老闆,做起事來都是雷厲風行,甚至連他們平時走路,都會比別人節奏快。

    細節決定成敗

    老闆們都是做大事的人,但他們對於小細節照樣很重視,甚至比手下的人更細心。剛開始時進一家公司時,我把做的方案或設計稿給老闆過目,但老闆把我寫錯的標點符號和電話號碼都圈出來了,讓我感到汗顏。一個營業員開錯了單,會計和財務都沒有發現,還是老闆看出來了。老闆們事情多,應酬多,但在日常的經營管理中,並不放過任何細小的疏忽。(小事情可以交給其他人做,但是只要過手的,不會只走形式)

    沉穩如山

    很多人只看到了老闆是企業最大的收益者,但沒有看到老闆也是最大的風險承擔者。企業不行了,其他人可以另謀高就,但老闆不能。老闆所面臨的壓力是普通員工無法想像的,除了市場上的競爭外,還要打理方方面面的關係。企業越大,老闆承擔的風險也越大,老闆也有很多難於找人傾述的孤獨和酸楚,但老闆在眾人前,總是表現得沉穩如山,氣閑若定。

    曾聽說一個大老闆,年終時資金緊張,背地裏到處找人借錢發工資,但在員工面前卻笑嘻嘻的說保險箱裏都是錢。另一位我認識的老闆,公司處於困難時期,連自己汽車加油的錢都沒有,但在公司裏卻照樣談笑風生,不緊不慢地與大家泡功夫荼喝。沒有足夠的風險承受能力,是難於在商場上成就大事的。想一想一些普通員工,稍微碰上點困難,就驚慌失措,手忙腳亂。他們在這一點上,是要好好地向老闆多學學。

    不是每一個人都適合做老闆,更不是每一個人都能做個成功的老闆。作為職業經理人,學習老闆身上的長處,也是適應企業文化的重要方面。比如往往老闆很低調,企業也會很低調。因為你在公司的位置是自己一步步做上去的,老闆不會對你講太多,要你自己去悟,得老闆者得舞臺。對於有一天也想自己做老闆的人來說,學習一下現在成功的老闆,合理地借鑒,也會對自己大有幫助的。
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